Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Ariela Temizlik tarafından hazırlanmıştır. Adres: İçmeler Mah. Çağdaş Sk. No:1, 34947 Tuzla/İstanbul. E-posta: [email protected]. Telefon: 0534 665 41 53.
Teklif ve randevu talebiniz sırasında paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, hizmet adresi ve hizmete ilişkin bilgiler (mekânın büyüklüğü, fotoğraf veya video gibi) işlenir.
Web sitesini ziyaret ettiğinizde, analitik araçlar etkinse sayfa görüntüleme, tıklama ve cihaz bilgisi gibi kimliğinizi doğrudan belirlemeyen kullanım verileri toplanabilir.
Verileriniz; teklif hazırlamak, randevu planlamak, hizmeti yerine getirmek, faturalandırma yapmak, hizmet sonrası memnuniyet ve şikâyet süreçlerini yürütmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenir.
Web sitesi kullanım verileri, sitenin performansını ölçmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla işlenir.
Verileriniz; web sitesindeki formlar, WhatsApp, telefon ve e-posta yoluyla toplanır. İşleme, KVKK madde 5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır.
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ekibimizle, muhasebe hizmeti aldığımız kişilerle ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
WhatsApp ve analitik hizmetleri gibi yurt dışında sunucusu bulunan hizmetlerin kullanılması halinde veriler bu hizmet sağlayıcıların altyapısında işlenebilir.
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Web sitemiz, sitenin çalışması için gerekli teknik çerezleri kullanır. Analitik araçlar etkinleştirildiğinde ziyaret istatistiklerini ölçmek için analitik çerezler de kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı [email protected] adresine veya İçmeler Mah. Çağdaş Sk. No:1, 34947 Tuzla/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.